home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / dcom / modems-part1 / 6616 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  2.7 KB
  1. Path: newsfeed.tip.net!dataphone!nikita!mhugo
  2. From: mhugo@dataphone.se (Mikael Hugo)
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: USR --> HAYES Connection Problems
  5. Date: 1 Mar 1996 08:34:25 GMT
  6. Organization: Dataphone Communication Networks
  7. Message-ID: <4h6cqh$1ki@nic.dataphone.se>
  8. References: <4gko42$pkk@inet2.timetrend.com> <312fc6fe.12446415@204.248.93.100>
  9. NNTP-Posting-Host: nikita.dataphone.se
  10. X-Newsreader: TIN [version 1.2 PL2]
  11.  
  12. : >My ISP has just changed from USR modems to Hayes modems.  I have an
  13. : >internal Sportster 28.8 which always worked great with the previous
  14. : >setup.  Now, even though the modems connect, the login sequence spews
  15. : >forth garbage, and the connection cuts off.  They are talking to Hayes
  16. : >to try to find a solution to this problem.  It seems it's only USR
  17. : >modems that are having this problem.  Has anyone had similar troubles,
  18. : >and does anyone have any possible solutions??
  19.  
  20. I have a couple of thousand users having the same problem. We run a mix 
  21. of USR Total Control and Hayes Century (Optima more or less).
  22.  
  23. The customers that experience problems are Dynalink, Powerbit, many 
  24. sportsters and a few couries modems.
  25.  
  26. They work fine with the couriers, but the couriers has problems with the 
  27. codexes and some other small brands. I must say that its worse not having 
  28. the sportsters working since they represent a big percentage of the 
  29. market (50%+ in Sweden).
  30.  
  31. What happens on the costumers side is just what you descibe, and what we 
  32. see on our side is the following:
  33.  
  34.  * The handshake takes a long time
  35.  * During the last sequences of the handshake we get a rx retrain
  36.  * A high quality connect is established with no error correction or 
  37.    compression
  38.  * The user either logs off or is disconnected
  39.  
  40. My question to the hayes tech in this group is if the hayes is 100% V.34 
  41. compliant during the connect or if there is a small bug in the code.
  42.  
  43. I will gladly help Hayes to resolve this small, but serious problem.
  44.  
  45. When people get a good connect on the hayes modem it is faster than the 
  46. couriers, so when the problem is resolved I will dump my USR racks and go 
  47. with a 100% Hayes system and be very proud of it!
  48.  
  49. Regards
  50.  
  51.        Mikael Hugo
  52.  
  53. --
  54.  
  55.     DataPhone Sweden Inc - Your link to the information superhighway
  56.                  Call and signup on +46-(0)8-734 06 00
  57. ____________________________________________________________________________
  58.  
  59. Mikael Hugo              Phone:     +46-(0)8-734 06 00
  60. CEO, Hostmaster          Cellular:  +46-(0)70-719 50 13
  61. Dataphone Sweden Inc     Fax:       +46-(0)8-734 06 01
  62. Postbox 209              Email:     mhugo@dataphone.se
  63. S-161 15 Bromma          URL:       http://www.dataphone.se/~mhugo
  64. Sweden                   Org:       556303-9410
  65. ____________________________________________________________________________
  66.